Políticas de Devoluciones y Reembolsos

Política de devoluciones – Ballight

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde su compra, no podemos ofrecer reembolso ni cambio.

Condiciones para la devolución

  • El artículo debe estar sin usar, en la misma condición en que lo recibió y en su embalaje original.

  • No devuelva el producto directamente al fabricante.

  • Es necesario el comprobante de compra.

Productos no retornables

  • Tarjetas de regalo.

  • Software descargable.

  • Productos íntimos, sanitarios o de cuidado personal.

  • Materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables.

Reembolsos parciales (cuando aplique)

  • Artículos con signos de uso.

  • CDs, DVDs, software, videojuegos u otros productos abiertos.

  • Cualquier artículo que no esté en su estado original o falten piezas por motivos no atribuibles a nosotros.

  • Artículos devueltos después de 30 días de la entrega.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le notificaremos por correo electrónico si el reembolso fue aprobado o rechazado.
Si es aprobado, se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en pocos días